Política da empresa

Bem-vindo à nossa loja Tech Day E-commerce de Produtos Eletrônicos. Agradecemos por escolher nossos produtos e serviços. Para garantir uma experiência de compra positiva e transparente, elaboramos nossas políticas de empresa e troca para você ficar informado e seguro em relação aos seus direitos como consumidor.

Nossa Empresa não comercializará suas informações pessoais. 

Tais informações poderão, entretanto, ser agrupadas conforme determinados critérios e utilizadas como estatísticas genéricas objetivando um melhor entendimento do perfil do consumidor.

Políticas da Empresa:

  1. Pagamento: Aceitamos as principais formas de pagamento, como cartão de crédito, boleto bancário e transferência eletrônica.
  2. Segurança: Investimos em tecnologia e medidas de segurança para garantir que suas informações pessoais e financeiras estejam protegidas.
  3. Entrega: Nosso objetivo é entregar seu produto dentro do prazo estipulado e em perfeito estado. Caso ocorra algum problema, entre em contato conosco para solucionarmos o mais breve possível.
  4. Garantia: Todos os nossos produtos possuem garantia de fábrica. Caso o produto apresente defeito de fabricação, você tem direito a reparo, substituição ou devolução do valor pago.
  5. Atendimento ao Cliente: Estamos disponíveis para atendê-lo por e-mail, telefone ou chat online. Nossa equipe está pronta para auxiliá-lo em qualquer questão relacionada à sua compra.

Bem-vindo à nossa loja Tech Day E-commerce de Produtos Eletrônicos. Agradecemos por escolher nossos produtos e serviços. Para garantir uma experiência de compra positiva e transparente, elaboramos nossas políticas de empresa e troca para você ficar informado e seguro em relação aos seus direitos como consumidor.

Nossa Empresa não comercializará suas informações pessoais. 

Tais informações poderão, entretanto, ser agrupadas conforme determinados critérios e utilizadas como estatísticas genéricas objetivando um melhor entendimento do perfil do consumidor.

Políticas da Empresa:

  1. Pagamento: Aceitamos as principais formas de pagamento, como cartão de crédito, boleto bancário e transferência eletrônica.

  2. Segurança: Investimos em tecnologia e medidas de segurança para garantir que suas informações pessoais e financeiras estejam protegidas.

  3. Entrega: Nosso objetivo é entregar seu produto dentro do prazo estipulado e em perfeito estado. Caso ocorra algum problema, entre em contato conosco para solucionarmos o mais breve possível.

  4. Garantia: Todos os nossos produtos possuem garantia de fábrica. Caso o produto apresente defeito de fabricação, você tem direito a reparo, substituição ou devolução do valor pago.

  5. Atendimento ao Cliente: Estamos disponíveis para atendê-lo por e-mail, telefone ou chat online. Nossa equipe está pronta para auxiliá-lo em qualquer questão relacionada à sua compra.

Políticas de Troca:

Troca por arrependimento: Caso você se arrependa da compra, você tem até 7 dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução do valor pago. O produto deve estar em perfeito estado, na embalagem original e sem indícios de uso.

Troca por defeito: Se o produto apresentar defeito de fabricação, você tem até 30 dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, para solicitar a troca ou reparo. Após esse prazo, o produto será encaminhado para a assistência técnica autorizada.

  1. Troca por divergência: Se o produto entregue não for o que foi comprado, você tem até 7 dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, para solicitar a troca. O produto deve estar em perfeito estado, na embalagem original e sem indícios de uso.

  2. Troca por avaria: Se o produto chegar danificado, você deve recusar a entrega e entrar em contato conosco imediatamente. Caso a avaria seja percebida após o recebimento, você tem até 24 horas para informar a nossa equipe e solicitar a troca.

  3. Agradecemos por escolher nossos produtos e serviços. Estamos sempre buscando aprimorar nossas políticas e serviços para garantir a sua satisfação como cliente. Em caso de dúvidas ou sugestões, entre em contato conosco.